REGULAMIN

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.pilkarskibox.pl oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów przez Sprzedawcę. Sklep prowadzony jest przez firmę PIŁKARSKI BOX Jakub Kowalik wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra właściwego d.s. gospodarki, NIP 6972392634, REGON 525393622.

1.2. Sprzedawcą jest:

PIŁKARSKI BOX Jakub Kowalik
Górka Duchowna 56
64-111 Górka Duchowna
NIP: 6972392634
REGON: 525393622

1.3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

A. pocztowo: PIŁKARSKI BOX Jakub Kowalik, Górka Duchowna 56, 64-111 Górka Duchowna,
B. telefonicznie: 660 152 621,
C. pocztą elektroniczną: [email protected].

1.4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

1.5. Regulamin jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy.

1.6. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

 

§2. Definicje

2.1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.2. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.

2.3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

2.4. Sprzedawca – PIŁKARSKI BOX Jakub Kowalik.

2.5. Sklep – sklep internetowy PIŁKARSKI BOX prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.pilkarskibox.pl.

2.6. Klient lub Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie.

2.7. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności koszulka piłkarska lub inny produkt fizyczny.

2.8. Produkt – Towar, Karta Podarunkowa lub inny produkt znajdujący się w aktualnej ofercie Sklepu.

2.9. Mystery Box – Produkt, w przypadku którego konkretny klub lub model koszulki co do zasady nie jest wybierany przez Klienta, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie przewiduje taką możliwość.

2.10. Karta Podarunkowa – elektroniczny bon o określonej wartości nominalnej, zawierający unikalny kod umożliwiający wykorzystanie środków na zakupy w Sklepie zgodnie z §14 Regulaminu.

2.11. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

2.12. Umowa Sprzedaży – umowa dotycząca zakupu Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

2.13. Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi korzystanie z funkcji przypisanych do zarejestrowanego użytkownika, w szczególności dostępu do historii Zamówień.

2.14. Formularz Zamówienia – formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, wybór Produktów, sposobu dostawy oraz sposobu płatności.

2.15. Formularz Kontaktowy – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający przesłanie wiadomości do Sprzedawcy.

2.16. Newsletter – nieodpłatna usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail informacji dotyczących Sklepu, jego oferty, nowości, promocji oraz innych treści marketingowych, zgodnie z udzielonymi przez Klienta zgodami.

2.17. Przewoźnik – podmiot świadczący usługę dostawy Towarów.

2.18. Regulamin – niniejszy regulamin.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu i charakterystyka oferty

3.1. Ceny Produktów podawane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

3.2. Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe oraz inne oferty specjalne. Szczegółowe zasady określonej akcji mogą wynikać z odrębnego regulaminu lub informacji zamieszczonych przy danej promocji.

3.3. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu Sprzedawca prezentuje również informację o najniższej cenie tego Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a w przypadku Produktu oferowanego przez okres krótszy niż 30 dni – o najniższej cenie obowiązującej od rozpoczęcia jego oferowania do dnia wprowadzenia obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3.4. Do złożenia Zamówienia wymagane jest zaakceptowanie Regulaminu.

3.5. Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga posiadania Konta.

3.6. Zamówienie może zostać złożone zarówno przez Klienta posiadającego Konto, jak i bez rejestracji.

3.7. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz, w przypadku składania Zamówienia lub zakładania Konta, aktywny adres poczty elektronicznej. Do korzystania z niektórych funkcji Sklepu może być wymagane włączenie JavaScript oraz niezbędnych plików cookies.

3.8. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem. Zabronione jest w szczególności dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.

3.9. W przypadku Mystery Boxów Klient co do zasady nie wybiera konkretnego klubu ani konkretnego modelu koszulki, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie przewiduje taką możliwość.

3.10. Zawartość Mystery Boxa dobierana jest zgodnie z rodzajem wybranego Produktu, jego opisem, wariantem, rozmiarem, wykluczeniami wskazanymi przez Klienta oraz innymi parametrami dostępnymi podczas składania Zamówienia.

3.11. Koszulki oferowane w ramach Mystery Boxów są nowe, oryginalne i licencjonowane.

3.12. Zakup Mystery Boxa nie polega na nabyciu szansy na otrzymanie nagrody. Klient nabywa Towar o cechach i parametrach określonych w opisie danego Mystery Boxa, natomiast element losowy dotyczy konkretnego modelu koszulki otrzymanego w ramach wybranego Produktu.

3.13. Wygląd, krój i wymiary koszulek mogą różnić się w zależności od producenta i modelu. Tabele rozmiarów dostępne w Sklepie mają charakter pomocniczy.

§4. Konto Klienta i usługi elektroniczne

4.1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające w szczególności na:

A. umożliwieniu przeglądania oferty Sklepu,
B. umożliwieniu złożenia Zamówienia,
C. prowadzeniu Konta Klienta,
D. umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
E. świadczeniu usługi Newslettera.

4.2. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

4.3. Konto tworzone jest poprzez wypełnienie właściwego formularza oraz podanie wymaganych danych.

4.4. Klient zobowiązany jest chronić dane umożliwiające dostęp do Konta przed osobami nieuprawnionymi.

4.5. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.

4.6. Klient może w dowolnym momencie i bez podawania przyczyny zażądać usunięcia Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.

4.7. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia zawierana jest na czas potrzebny do wykonania tej czynności i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania.

4.8. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości przez Formularz Kontaktowy zawierana jest na czas potrzebny do wykonania tej czynności i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania korzystania z formularza.

4.9. Usługa Newslettera jest dobrowolna, nieodpłatna i świadczona na czas nieoznaczony. Zawarcie umowy o świadczenie usługi Newslettera następuje z chwilą skutecznego zapisania się przez Klienta za pomocą formularza udostępnionego w Sklepie oraz wykonania czynności wymaganych w procesie zapisu.

4.10. Newsletter może zawierać informacje handlowe i marketingowe dotyczące Sklepu, jego oferty, nowości, promocji i akcji specjalnych. Komunikacja marketingowa prowadzona jest wyłącznie w zakresie, w jakim Klient udzielił wymaganej zgody na dany kanał komunikacji.

4.11. Klient może w każdej chwili i bez ponoszenia kosztów zrezygnować z Newslettera, w szczególności poprzez skorzystanie z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail albo poprzez kontakt ze Sprzedawcą. Rezygnacja powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newslettera.

4.12. Konsument może również odstąpić od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Uprawnienie to nie ogranicza możliwości rezygnacji z Newslettera w każdym czasie zgodnie z pkt 4.11.

4.13. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres e-mail [email protected]. Sprzedawca rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§5. Składanie Zamówień

5.1. W celu złożenia Zamówienia Klient:

A. wybiera Produkt oraz jego wariant, jeżeli Produkt posiada warianty,
B. dodaje Produkt do koszyka,
C. podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
D. wybiera sposób dostawy,
E. wybiera sposób płatności,
F. zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go,
G. sprawdza podsumowanie Zamówienia,
H. składa Zamówienie przy użyciu przycisku wskazującego, że jego użycie powoduje obowiązek zapłaty.

5.2. Klient zobowiązany jest podawać prawdziwe, kompletne i aktualne dane.

5.3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Produktów oraz wszystkich kosztach dodatkowych, w szczególności kosztach dostawy.

5.4. Klient może przekazać dodatkowe informacje dotyczące Zamówienia w polu „Uwagi do zamówienia”, jeżeli jest ono dostępne.

§6. Zawarcie Umowy Sprzedaży

6.1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

6.2. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży na warunkach przedstawionych w podsumowaniu Zamówienia.

6.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie otrzymania Zamówienia.

6.4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.

6.5. Treść Umowy zostaje utrwalona poprzez Regulamin, dane Zamówienia oraz korespondencję elektroniczną dotyczącą Zamówienia.

6.6. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez wszystkie dni roku. Ich realizacja odbywa się zgodnie z informacjami o terminach wskazanymi w Sklepie.

§7. Płatności i faktury

7.1. Aktualnie dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.

7.2. W Sklepie mogą być dostępne w szczególności:

A. płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu ING Pay obsługiwanego przez ING Bank Śląski S.A.,
B. tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
C. płatność za pobraniem,
D. płatność gotówką podczas odbioru osobistego.

7.3. Dostępność konkretnego sposobu płatności może zależeć od wybranego sposobu dostawy lub rodzaju Zamówienia.

7.4. W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego Klient powinien dokonać płatności w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia, chyba że Sprzedawca wskaże inny termin.

7.5. W przypadku płatności elektronicznej płatność dokonywana jest zgodnie z zasadami operatora płatności.

7.6. Przy płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze przesyłki.

7.7. Przy odbiorze osobistym możliwa jest płatność gotówką, jeżeli opcja ta jest aktualnie dostępna w Sklepie.

7.8. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca i chcący otrzymać fakturę zawierającą NIP powinien przekazać Sprzedawcy prawidłowe dane do faktury, w szczególności NIP, podczas składania Zamówienia w polu „Uwagi do zamówienia” albo skontaktować się ze Sprzedawcą niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, przed zaewidencjonowaniem sprzedaży na kasie fiskalnej.

7.9. Jeżeli sprzedaż została zaewidencjonowana na kasie fiskalnej i wystawiony paragon nie zawiera NIP nabywcy, Sprzedawca nie może wystawić do tej sprzedaży faktury zawierającej NIP nabywcy.

7.10. W przypadku sprzedaży zaewidencjonowanej na paragonie bez NIP możliwe jest, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, wystawienie faktury dla Konsumenta bez NIP.

7.11. Klient odpowiada za prawidłowość danych przekazanych Sprzedawcy w celu wystawienia faktury.

§8. Dostawa

8.1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

8.2. Dostępne sposoby dostawy wskazywane są Klientowi podczas składania Zamówienia i mogą obejmować w szczególności:

A. Paczkomat InPost,
B. Kuriera InPost,
C. przesyłki InPost za pobraniem, jeżeli dana opcja jest dostępna,
D. ORLEN Paczkę,
E. odbiór osobisty po uprzednim uzgodnieniu terminu ze Sprzedawcą.

8.3. Aktualny koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

8.4. Termin realizacji lub wysyłki Zamówienia wskazywany jest na stronie Produktu lub w innym miejscu Sklepu przed złożeniem Zamówienia.

8.5. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty o różnych terminach realizacji, zastosowanie może mieć termin właściwy dla Produktu o najdłuższym czasie realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.

8.6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację Zamówienia w podanym terminie Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

8.7. W przypadku Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego z chwilą jego otrzymania, z zastrzeżeniem przypadków określonych przepisami prawa.

8.8. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się, jeżeli jest to możliwe, udokumentowanie jej stanu oraz zgłoszenie sprawy Sprzedawcy. Brak sporządzenia protokołu szkody z Przewoźnikiem nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy.

§9. Prawo odstąpienia od umowy i zwrot Towaru

9.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ustawowym terminie 14 dni.

9.2. W przypadku Umowy Sprzedaży Towaru termin ten rozpoczyna się od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż Przewoźnik objęła Towar w posiadanie.

9.3. Jeżeli Zamówienie obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, termin liczony jest od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.

9.4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

9.5. Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności pocztą elektroniczną albo pocztą tradycyjną na dane Sprzedawcy wskazane w §1.

9.6. Konsument może skorzystać z formularza zwrotu udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe dla skutecznego wykonania ustawowego prawa odstąpienia.

9.7. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

9.8. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.

9.9. Towar może zostać zwrócony:

A. przy wykorzystaniu dostępnej usługi Wygodne Zwroty, albo
B. poprzez samodzielne nadanie przesyłki na adres Sprzedawcy.

9.10. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności objęte odstąpieniem, w tym koszt dostarczenia Towaru do Klienta do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu dla danego Zamówienia.

9.11. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

9.12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9.13. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z dodatkowymi kosztami.

9.14. W przypadku Zamówień opłaconych za pobraniem Klient powinien przekazać Sprzedawcy dane umożliwiające dokonanie zwrotu środków.

9.15. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

9.16. Niezależnie od ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia Sprzedawca dobrowolnie umożliwia zwrot Towaru również od 15. do 30. dnia od jego otrzymania.

9.17. Dodatkowe, dobrowolne prawo zwrotu, o którym mowa w pkt 9.16, dotyczy Towarów nowych, nienoszonych, nieuszkodzonych, kompletnych i posiadających oryginalne metki. Dopuszczalne jest standardowe przymierzenie Towaru w celu sprawdzenia rozmiaru.

9.18. W przypadku skorzystania z dobrowolnego prawa zwrotu od 15. do 30. dnia koszt odesłania Towaru ponosi Klient.

9.19. W przypadku zwrotu dokonywanego w ramach dobrowolnie wydłużonego terminu od 15. do 30. dnia zwrot środków następuje po otrzymaniu i zweryfikowaniu przez Sprzedawcę zwracanego Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od jego otrzymania.

9.20. Dobrowolne wydłużenie okresu zwrotu do 30 dni nie ogranicza ani nie zmienia ustawowych praw Konsumenta przysługujących mu w ciągu pierwszych 14 dni.

9.21. Ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.

§10. Dobrowolna wymiana Towaru

10.1. Niezależnie od ustawowych praw związanych z reklamacją Sprzedawca umożliwia dobrowolną wymianę Towaru w terminie 30 dni od dnia dostarczenia Zamówienia.

10.2. Wymianie podlegają Towary nowe, nienoszone, nieuszkodzone i posiadające oryginalne metki.

10.3. W przypadku wymiany rozmiaru Sprzedawca w pierwszej kolejności dokonuje wymiany na ten sam model koszulki w innym rozmiarze, jeżeli jest on aktualnie dostępny.

10.4. Jeżeli ten sam model w żądanym rozmiarze nie jest dostępny, wymiana może zostać dokonana na inną koszulkę z uwzględnieniem rodzaju zamówionego Produktu oraz, w miarę możliwości, preferencji wskazanych przez Klienta.

10.5. Wymiana na inny rodzaj Mystery Boxa wymaga wcześniejszego kontaktu ze Sprzedawcą i uzgodnienia szczegółów.

10.6. Koszt przesłania Towaru do Sprzedawcy w ramach dobrowolnej wymiany ponosi Klient, chyba że Sprzedawca poinformuje o innych warunkach.

10.7. Szczegółowa instrukcja dokonania dobrowolnej wymiany dostępna jest na podstronie „Wymiany” w Sklepie.

10.8. Dobrowolna wymiana nie ogranicza ustawowych uprawnień Klienta wynikających z niezgodności Towaru z umową.

§11. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

11.1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

11.2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie dwóch lat od tej chwili, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.

11.3. Reklamację można złożyć w szczególności:

A. pocztą elektroniczną na adres [email protected],
B. pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany w §1.

11.4. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia, opis stwierdzonej niezgodności oraz żądanie Klienta.

11.5. Dowód zakupu może ułatwić rozpatrzenie reklamacji, ale posiadanie paragonu fiskalnego nie jest wyłącznym sposobem wykazania zakupu Towaru w Sklepie.

11.6. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

11.7. Sprzedawca może dokonać naprawy zamiast wymiany albo wymiany zamiast naprawy, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

11.8. W przypadkach określonych przepisami Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy brak zgodności jest istotny lub Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową zgodnie z obowiązującymi zasadami.

11.9. Koszty związane z uzasadnioną reklamacją Towaru ponosi Sprzedawca, w tym koszty odbioru, transportu, naprawy lub wymiany Towaru.

11.10. Po zgłoszeniu reklamacji sposób przekazania reklamowanego Towaru Sprzedawcy jest uzgadniany z Klientem. Klient nie jest zobowiązany do nadawania reklamowanego Towaru na własny koszt.

11.11. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

11.12. Brak odpowiedzi na reklamację w terminie określonym przepisami wywołuje skutki przewidziane w obowiązującym prawie.

11.13. Uszkodzenia Towaru powstałe z przyczyn leżących po stronie Klienta nie stanowią same w sobie braku zgodności Towaru z umową, za który odpowiada Sprzedawca.

§12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

12.1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

12.2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:

A. powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
B. wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej,
C. organizacji konsumenckiej,
D. właściwego podmiotu prowadzącego postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

12.3. Aktualne informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów oraz pomocy dla Konsumentów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

12.4. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu nie pozbawia Konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.

§13. Dane osobowe

13.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

13.2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych, okresów przechowywania, praw osób, których dane dotyczą, plików cookies oraz wykorzystywanych narzędzi znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

13.3. Polityka Prywatności dostępna jest nieprzerwanie w Sklepie.

§14. Karty Podarunkowe

14.1. Sklep oferuje elektroniczne Karty Podarunkowe o wartości nominalnej wskazanej w aktualnej ofercie Sklepu.

14.2. Karta Podarunkowa zawiera unikalny kod umożliwiający wykorzystanie dostępnego salda przy składaniu Zamówienia.

14.3. Kod Karty Podarunkowej dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas składania Zamówienia.

14.4. Karta Podarunkowa może być wykorzystana wyłącznie w Sklepie.

14.5. Karty Podarunkowe oferowane są w różnych wartościach nominalnych dostępnych aktualnie w ofercie Sklepu.

14.6. Karta Podarunkowa może być wykorzystywana wielokrotnie do momentu wyczerpania dostępnego salda albo upływu okresu jej ważności.

14.7. Jeżeli wartość Zamówienia jest niższa niż saldo Karty Podarunkowej, niewykorzystane środki pozostają na Karcie do dalszego wykorzystania w okresie jej ważności.

14.8. Jeżeli wartość Zamówienia jest wyższa niż saldo Karty Podarunkowej, Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę przy użyciu dostępnej metody płatności.

14.9. Karta Podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od dnia jej zakupu, chyba że przed zakupem wyraźnie wskazano inny okres ważności.

14.10. Karta Podarunkowa ma charakter na okaziciela i może zostać przekazana innej osobie.

14.11. Karty Podarunkowe mogą być łączone w ramach jednego Zamówienia, jeżeli funkcjonalność taka jest dostępna w Sklepie w chwili składania Zamówienia.

14.12. Karta Podarunkowa nie łączy się z kodami rabatowymi, chyba że warunki danej promocji lub informacje dostępne w Sklepie wyraźnie przewidują inaczej.

14.13. Karta Podarunkowa realizowana jest poprzez wpisanie jej unikalnego kodu w przeznaczonym do tego polu podczas składania Zamówienia.

14.14. Karty Podarunkowej ani niewykorzystanego salda nie można wymienić na gotówkę, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązek zwrotu środków wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

14.15. Klient powinien chronić kod Karty Podarunkowej przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie kodu przez osobę trzecią, jeżeli doszło do tego wskutek udostępnienia lub utraty kodu z przyczyn leżących po stronie Klienta.

14.16. Klient odpowiada za prawidłowość adresu e-mail podanego w celu dostarczenia kodu Karty Podarunkowej.

14.17. Do zakupu Karty Podarunkowej stosuje się prawa Konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów prawa. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jeżeli prawo takie przysługuje Konsumentowi.

14.18. Jeżeli Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zakupu Karty Podarunkowej zawartej na odległość, termin na złożenie oświadczenia o odstąpieniu wynosi 14 dni od dnia zawarcia tej umowy.

14.19. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy dotyczącej niewykorzystanej Karty Podarunkowej Sprzedawca dezaktywuje jej kod, a zwrot dokonanej płatności następuje na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

14.20. Jeżeli przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu Karta Podarunkowa została wykorzystana w całości lub w części, skutki odstąpienia oraz wzajemne rozliczenia stron określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§15. Prawa autorskie i własność intelektualna

15.1. Elementy Sklepu, do których prawa przysługują Sprzedawcy, w szczególności nazwa, logo, autorskie grafiki, fotografie, teksty, opisy, projekt graficzny oraz inne materiały, podlegają ochronie przewidzianej przepisami prawa.

15.2. Korzystanie ze Sklepu nie powoduje przeniesienia na Klienta praw własności intelektualnej do znajdujących się w nim treści.

15.3. Bez zgody uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie chronionych elementów Sklepu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek lub inne przypadki przewidziane prawem.

15.4. Nazwy producentów, klubów sportowych, lig, reprezentacji, znaki towarowe oraz logotypy należą do ich odpowiednich właścicieli i mogą być wykorzystywane w Sklepie w celach informacyjnych oraz identyfikacyjnych.

15.5. Jeżeli Klient publikuje w Sklepie treści, w szczególności opinię, oświadcza, że posiada uprawnienia niezbędne do jej zamieszczenia i że treść ta nie narusza praw osób trzecich.

15.6. W zakresie koniecznym do prezentowania opinii lub innych treści Klienta w Sklepie Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na ich utrwalanie, zwielokrotnianie i publiczne udostępnianie w związku z funkcjonowaniem i promocją Sklepu.

§16. Postanowienia końcowe

16.1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.

16.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.

16.3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

A. zmiany przepisów prawa,
B. zmiany sposobów płatności lub dostawy,
C. zmiany funkcjonalności Sklepu,
D. wprowadzenia nowych usług lub Produktów wymagających uregulowania,
E. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów.

16.4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów i nie zmieniają warunków Umów Sprzedaży zawartych przed wejściem zmian w życie.

16.5. W przypadku zmian dotyczących usług świadczonych w sposób ciągły, w szczególności Konta, użytkownicy takich usług zostaną poinformowani o zmianach w odpowiedni sposób z wyprzedzeniem umożliwiającym zapoznanie się z ich treścią.

16.6. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieprzerwanie w Sklepie.